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三亞東岸棚改支付征收補償款905筆 發放金額超10億元

發布于:2016-08-21 17:38:50來源 http://www.hf9588.com/發布人:海南宏房網點擊:1033

截至8月15日,東岸棚改項目已支付征收補償款905筆,發放金額突破10億元——巧用“加減”法則 做好棚改提速算術

東岸棚改辦工作人員熱心地幫助村民整理核實資料。

東岸棚改工作時間緊、任務重,相關工作流程不時微調,猶如摸著石頭過河。東岸棚改辦巧用“加減”法則,穩中求變、變中求新,做好棚改提速算術題。原本村民從簽約意向書到征收補償款發放到位需要9天工作時間,經過優化流程后,時間縮短至5到7天。截至8月15日,東岸棚改項目已支付征收補償款905筆,發放金額突破10億元。

東岸棚改工作流程十分嚴謹:“簽訂意向書——丈量房屋并核定調查表——分戶審核公示、制表簽約——公示審計——資金支付”五大步驟,前后需耗時9天。每一個步驟都明確了責任部門、責任人、完成時間以及備注說明,每個環節有多個部門,至少3個責任人聯動審核。

一段時間,在推進東岸棚改過程中速度放緩,東岸棚改辦上下立刻集中問診,查擺原因。經過所有片區的情況反饋,發現問題出現在收集資料環節。細心的工作人員發現,戶主的分戶表和房屋核定調查表有交叉部分,最后決定二表合二為一,縮短了核查時間。

此外,村民的有些材料需要村小組組長、村干部簽字。可是,村小組組長、村干部平時業務繁忙,有時候入村調研,一時半會找不到人。村小組組長、村干部沒有簽字迫使流程中斷。對此,東岸棚改辦集思廣益,決定從村干部的立場考慮問題,由棚改辦工作人員統一收集村民資料,每天下午3時30分,將所有需要村干部簽字、審核的資料統一報送至村委會,由村委會發文至各村相關負責人。隔天上午9時以前,棚改辦人員取文拿資料,并將其形成制度化。此舉,不僅方便了村小組組長、村干部的工作,也節省了棚改一線工作人員來回奔波甚至多次撲空的窘境。

服務再次前移。此前,常規的工作流程是一村民的資料報送至審計,審計人員一般將一天的戶主資料審計完畢后,將出現問題的戶主資料分門別類送給相關片區負責人。然后,再由片區負責人將核實更正后的信息重新報、審計。棚改工作中,為了跟時間賽跑,讓村民盡快拿到補償款,有時候必須特事特辦。如今,審計人員從審計第一戶資料開始,只要發現問題,及時反饋給相關片區,只要當天查擺的問題,工作人員必須當天解決。所以,越來越多的工作人員都是晚上8點以后下班。因為只要該片區當天戶主資料有誤,必須當天解決。“即時服務” ,加快了工作人員辦公節奏,激發了工作人員的激情。

棚改工作,要因時而動,有時還得做“加法”。東岸棚改辦相關工作人員胡曉峰說,在收集資料過程中發現許多戶主資料不全。為了確保戶主不因資料不規范等小瑕疵被審計否決,拖延補償款,東岸棚改辦決定,由胡曉峰作為戶主資料第一“審計”把關人。所有報送審計的資料,由他親自把關。因為對政策了然于心,東岸六類人員分別需要什么樣的資料,他基本上都能辨識,從而從源頭上將“問題資料”排除。

東岸棚改的流程一步一步進行優化,傾注著東岸棚改辦工作人員的心血,他們在實踐中,凝聚共識,不間斷地提升創新服務管理的能力,實現了“時、度、效”完美統一。

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